Privacidad de productos de software

1. Responsable y marco legal

CAPDESIS S.A. DE C.V., C Guamuchil 118, Pedregal de Santo Domingo, Coyoacán, Ciudad de México. Contacto:contacto@capdesis.com. Este aviso se emite conforme a laLFPDPPP y su Reglamento.

2. Datos que tratamos en el software

• Datos de cuenta y autenticación en cada producto SaaS.
• Datos operativos que usted o su organización capturan en la aplicación (por ejemplo menús, inventario, residentes, membresías, según el producto).
• Datos de facturación y pago necesarios para la suscripción o licencia digital. Los procesadores de pago (un procesador de pagos certificado PCI DSS en web, o las tiendas de aplicaciones en móvil) reciben solo lo necesario para el cobro.
• Registros técnicos (logs, IP, dispositivo) para seguridad y operación del servicio.

3. Finalidades

Prestar el servicio de software, autenticar usuarios, procesar suscripciones digitales, soportar el producto, cumplir obligaciones fiscales (incl. CFDI cuando aplique) y mejorar la seguridad y estabilidad de la plataforma.

4. Derechos ARCO

Puede ejercer acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), así como revocar consentimiento cuando proceda, escribiendo acontacto@capdesis.comcon identificación y descripción clara de la solicitud. Atenderemos conforme a los plazos de la LFPDPPP.

5. Ámbito de este aviso

Este aviso aplica a la superficie de software en capdesis.com/software y a los productos digitales listados allí. El detalle de cookies y almacenamiento local está en laPolítica de Cookies del software.